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 | Devoluciones-Desistimiento

Devoluciones-Desistimiento

Plazo de devolución de 14 días naturales en los estados miembros de la Unión Europea.

 
Devolución del total de la compra, con gastos de envío incluidos (si fuera el caso)

 
Están excluidos los productos de salud o higiene que no podrán ser devueltos si han sido desprecintados. 

 
Los gastos generados por la devolución de la compra corren a cargo del comprador, excepto los gastos generados por envío o trámite especial solicitado por el cliente.

 
Si desea ejercer su derecho de desistir de la compra deberá informar a la tienda previamente a cancelar el pedido.

 
No serán válidas las devoluciones que no cuenten con aviso previo. 

 
 
El plazo de devolución del reembolso es de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informada la decisión de devolución.

 
Derecho de retención del vendedor: el reembolso de la compra objeto de devolución se efectuará exclusivamente cuando la tienda haya recibido los productos, pudiendose retener el reembolso del precio hasta que se reciban los productos o prueba de devolución.
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© Herbolario Los Austrias. C/ del Angel 12 Madrid 28005 España-Spain | Todos los precios llevan el IVA incluido.
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